そのまま使える!ビジネスマナー・文書 手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方 [ 中川路亜紀 ]

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手紙、メール、FAX、電話の書き方、伝え方、話し方 中川路亜紀 ダイヤモンド社ソノママ ツカエル ビジネス マナー ブンショ ナカカワジ,アキ 発行年月:2009年04月 ページ数:171p サイズ:単行本 ISBN:9784478008034 中川路亜紀(ナカカワジアキ) 1956年、神戸市生まれ。

早稲田大学第一文学部卒業。

出版社勤務を経て、コミュニケーション・ファクトリーを設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) はじめに(どう使い分ける?メール・電話・ファクス・手紙/ケース別・4つのツールの特性 ほか)/1 仕事を進める基本動作(訪問のアポイントをとる/会議・打ち合わせに招く ほか)/2 おつき合いを広げる応用動作(仕事のお礼を言う/お中元・お歳暮を贈る ほか)/3 ピンチのときのやりとり(遅刻するとき・休むとき/仕事のミスのお詫びと後始末 ほか)/4 メール・電話・手紙・ファクスの基本ルール(ビジネスメールの基本/ビジネスメールのマナー ほか) 段取り解説+テンプレートで速く、正しく、楽しく仕事ができる。

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